SOUNDSTORM25 FAQs

معلومات الفعالية

رجعنا وأقوى من أي وقت مضى!
متحمسين نعلن عن عودتنا في 11-12-13 ديسمبر 2025🌪⚡️


ساوند ستورم بيكون في بنبان، الرياض.


لازم يكون عمرك ١٦ سنة على الأقل لحضور ساوندستورم.


في ساوند ستورم عندنا شي لكل شخص، تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي عشان تحصلون على آخر التحديثات حول إعلانات الفنانين!


بتحتاج تظهر نسخة من هويتك سواء أصلية أو رقمية لدخول المهرجان


ساوندستورم هو مكانك عشان تعيش جوّك! بس تذكر الجو بيكون شتوي في ديسمبر فاتأكد إنك لابس كويس!
يُرجى احترام العادات والتقاليد المحلية، يحق للأمن بمنع دخول أي شخص غير ملتزم بالعادات المحلية


نعم، جاهزين لكل بيست يزورنا!🕺

سياسات الفعالية

نعم، بيتم تفتيش جميع الشنط قبل دخول المهرجان لسلامة الجميع وكمان بينطلب منك بإفراغ جيوبك قبل دخول المهرجان


للأسف، فقط الشنط الصغيرة مسموح دخولها للمهرجان. تأكد من ترك شنط السفر في مكان آخر قبل التوجه للمهرجان.


مهرجان ساوندستورم مساحة مفتوحة وآمنة للجميع، أمان وسلامة ضيوفنا هي أهم شي عندنا. في حال تعرضت لمضايقة أو شعورك بعدم الأمان، لاتتردد إنك تتواصل مع أقرب منظم من فريقنا وبيساعدونك

جريمة التحرش يعاقب عليها القانون وما راح نتساهل في مدل بيست مع أي نوع من أنواع التحرش

عندنا أيضاً فريق RESPECT في المهرجان لابسين جاكيتات حمراء، بيساعدوك في حال تعرضت لأي نوع من أنواع المضايقات أو التحرّش

المواصلات ومعلومات المواقف

نعم، يمكنك الوصول بسيارتك إلى المهرجان وراح يكون هناك مواقف خاصة لكل فئات التذاكر 🌪🚗


نعم، يمكنك الوصول باستخدام التاكسي او اوبر او كريم. خليهم ينزلونك عند بوابة تذكرتك 🌪🚕

معلومات عن التذاكر

نوفومو هو تطبيقنا الجديد المصمم لتسهيل تجربة دخولك لفعاليات مدل بيست! هذي طريقك الوحيدة للحصول على تذكرتك بعد شرائها.
تأكد انك تحمّل التطبيق من Google Play أو متجر Apple!


جميع التذاكر متاحة فقط في تطبيق NOFOMO.
يرجى التأكد من تحميل تطبيق NOFOMO وإنشاء حساب باستخدام نفس البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول الذي استخدمته لشراء تذاكرك


ببساطة افتح التطبيق، واختر التذاكر التي ترغب في نقلها، واتبع الإرشادات لإكمال العملية. سيحتاج صديقك أيضًا إلى تحميل التطبيق. العملية سريعة وسهلة!


إذا كان صديقك قد قبل التذكرة، فلا يمكنك إلغاء عملية النقل. ومع ذلك، إذا لم يقبلها بعد، يمكنك الضغط على "إلغاء" لاسترجاع التذكرة.


يرجى محاولة الحصول على اتصال للوصول إلى التطبيق عند وصولك إلى الموقع. لن يتم قبول "سكرين شوت" لتذكرتك.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى تذكرتك على التطبيق عند وصولك إلى الحدث، يرجى زيارة فريق حل التذاكر وسيساعدونك.


جميل! قم بقبول التذكرة من قسم التذاكر في التطبيق، وستتواجد لديك التذكرة!


تواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

خدمة العملاء

تواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473


تواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473


لسوء الحظ، لا يمكن تغيير تذكرتك إلى تاريخ آخر وهي صالحة فقط للتاريخ الذي اشتريتها فيه.


السموحة منك، بعد شراء التذكرة مافي استرجاع أو إلغاء للتذكرة


إيميل تأكيد الشراء لتذكرتك ياخذ تقريباً 30 دقيقة عشان يوصلك على الإيميل، شيّك على الجانك/السبام، في حال ما وصلك اتأكد انك سجلت الدخول بإلبريد الالكتروني الصحيح الخاص بك وبيوصلك وإذا ماحصلتها اتواصل مع فريقنا وبنساعدك بالتحقق من معلوماتك:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473


بعد ما تكمل عملية الشراء، راح نرسل لك بريد إلكتروني تأكيدي، والتذاكر بتوصلك قبل المهرجان بوقت. ممكن يأخذ للبريد الإلكتروني التأكيدي حول 30 دقيقة يوصل لبريدك عشان يوصلك، ولو ما لقيته في الإنبوكس تأكد من مجلد السبام أو الجنك. لو كتبت بريدك الإلكتروني خطأ فماراح توصلك التذكرة، تأكد من حسابك الأونلاين عشان تتأكد من البريد الإلكتروني اللي سجلته واتواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473


السموحة منك، لازم تسوي طلب جديد


السموحة منك، لازم تسوي طلب جديد


أكيد تقدر! لكن تأكد لو عندك تذكرة ٣ أيام ماراح تقدر تحوّلها أو تهديها لأحد إذا استخدمت منها أول يوم.


أكيد تقدر! لكن لازم تكون إنت الشخص اللي اشتريت التذكرة وماتكون محوّلة عليك. لمعلومات أكثر لترقية تذكرتك تواصل معانا على

contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473


السموحة منك، كل التذاكر بتكون فقط عن طريق تطبيق نوفومو، بيوصلك إيميل لما تشتري تذكرتك عن كيف تحمّل التطبيق وتشوف تذكرتك


السموحة منك، كل التذاكر بتكون فقط عن طريق تطبيق نوفومو، بيوصلك إيميل لما تشتري تذكرتك عن كيف تحمّل التطبيق وتشوف تذكرتك


اتأكد من الـ QR CODE الموجود على ايميل التأكيد لشراءك لتذكرتك طريق استرجاع تذكرتك إنك تحمّل تطبيق نوفومو سجل دخول بإيميلك ورقم الجوال اللي سجلت فيه وبتلاقي تذكرتك