الاسئله الشائعه Keinemusik

Keinemusik تفتح أبوابها لكم في 4 أبريل 2025

Keinemusik راح يكون في موقع مميز عند صخرة الفيل في العلا .

يسمح لأعمار الـ16 سنة فما قوق لحضورKeinemusik⚡️

بتحتاج هويتك لدخول الفعالية سواء رقمية أو أصلية

ورينا كشختك، اهم شي نحترم الذوق العام - يحتفظ فريقنا بالحق في رفض دخول أي شخص يرتدي ملابس غير ملائمه.

متوفرة مأكولات ومشروبات مختلفة ومتنوّعة في الفعالية

أي نعم، فيه خدمة إسعافات أولية بالفعالية.

نعم موجود بالفعالية

للأسف لا يوجد صرّافات آلية في الفعالية

غير متوفر الكاش في الفعالية، لكن نقبل طرق الدفع الأخرى مثل الڤيزا، مدى، وأبل باي

نعم متوفر، تواصل معنا إذا فقدت غرض خاص بك contact: contact@nofomo.com Phone: +966 92 000 0208

يمنع إدخال الأشياء التالية: الأطعمة والمشروبات الخارجية، والأسلحة، والممنوعات، وأقلام الليزر، والأدوية بدون وصفة طبية، والأبواق، ومكبرات الصوت، وأقنعة وأغطية الوجه فيما عدا الكمامات الطبية والأغطية الدينية (النقاب). والصفارات، والألعاب النارية، والأكواب الزجاجية، والزجاج، والعطور، وبخاخات الأيروسول، ورذاذ الطلاء، وأقلام الكتابة على الجدران، والأمتعة، والحقائب الكبيرة، والمظلات الكبيرة، سواري الأعلام، وعصي السيلفي، وسترات التحذير، وسترات السلامة، والشموع، والفوانيس، والكراسي، والطاولات القابلة للطي، والكاميرات الاحترافية، ومعدات التسجيل، والطائرات بدون طيار (الدرونز).

مدل بيست تلتزم بالقواعد واللوائح المحلية، ولدينا سياسة لا تسمح مطلقًا بدخول أي شكل من أشكال المخدرات أو الكحول إلى ساوندستورم.

نعم، بيتم تفتيش جميع الشنط قبل دخول المهرجان لسلامة الجميع وكمان بينطلب منك بإفراغ جيوبك قبل دخول المهرجان

للأسف، فقط الشنط الصغيرة مسموح دخولها للمهرجان. تأكد من ترك شنط السفر في مكان آخر قبل التوجه للمهرجان.

جميع فعاليات مدل بيست مساحة مفتوحة وآمنة للجميع، أمان وسلامة ضيوفنا هي أهم شي عندنا. في حال تعرضت لمضايقة أو شعورك بعدم الأمان، لاتتردد إنك تتواصل مع أقرب منظم من فريقنا وبيساعدونك جريمة التحرش يعاقب عليها القانون وما راح نتساهل في مدل بيست مع أي نوع من أنواع التحرش عندنا أيضاً فريق RESPECT في المهرجان لابسين جاكيتات حمراء، بيساعدوك في حال تعرضت لأي نوع من أنواع المضايقات أو التحرّش

المعذرة منك ولكن ممنوع

تقدر تأخذ صور لك ولأصحابك بس تأكد أنك تتعامل بلطافة مع الزوار الآخرين وتحترم خصوصياتهم. وللتذكير، ممنوع إحضار أجهزة التصوير وكاميرات الفيديو الاحترافية للفعالية.

تقدر تحجز تذاكرك لكل فعالياتنا بسهولة عن طريق تحميل تطبيق NOFOMO وشراء التذاكر مباشرة!

نوفومو هو تطبيقنا الجديد المصمم لتسهيل تجربة دخولك لفعاليات مدل بيست! هذي طريقك الوحيدة للحصول على تذكرتك بعد شرائها.

تأكد انك تحمّل التطبيق من Google Play أو متجر Apple!"

جميع التذاكر متاحة فقط في تطبيق NOFOMO.

يرجى التأكد من تحميل تطبيق NOFOMO وإنشاء حساب باستخدام نفس البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول الذي استخدمته لشراء تذاكرك

السموحة منك، كل التذاكر بتكون فقط عن طريق تطبيق نوفومو، بيوصلك إيميل لما تشتري تذكرتك عن كيف تحمّل التطبيق وتشوف تذكرتك

ببساطة افتح التطبيق، واختر التذاكر التي ترغب في نقلها، واتبع الإرشادات لإكمال العملية. سيحتاج صديقك أيضًا إلى تحميل التطبيق. العملية سريعة وسهلة!

إذا كان صديقك قد قبل التذكرة، فلا يمكنك إلغاء عملية النقل. ومع ذلك، إذا لم يقبلها بعد، يمكنك الضغط على "إلغاء" لاسترجاع التذكرة.

يرجى محاولة الحصول على اتصال للوصول إلى التطبيق عند وصولك إلى الموقع. لن يتم قبول "سكرين شوت" لتذكرتك.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى تذكرتك على التطبيق عند وصولك إلى الحدث، يرجى زيارة فريق حل التذاكر وسيساعدونك.

جميل! قم بقبول التذكرة من قسم التذاكر في التطبيق، وستتواجد لديك التذكرة!

تواصل معانا على:

contact: contact@nofomo.com

Phone: +966 92 000 0208

WhatsApp: +966 55 911 4473

مدى، ڤيزا، أبل باي وماستركارد

السموحة منك، لا يوجد

نعم تقدر تشتري بحد أقصى ٢٠ تذكرة

السموحة منك ممنوع إعادة بيع التذاكر

تواصل معانا على:

contact: contact@nofomo.com

Phone: +966 92 000 0208

WhatsApp: +966 55 911 4473

تواصل معانا على:

contact: contact@nofomo.com

Phone: +966 92 000 0208

WhatsApp: +966 55 911 4473

المعذرة منك، في العادة مانقدر نغير التاريخ حق التذكرة ولكن تواصل مع خدمة العملاء عن طريق الإيميل أو رقم التواصل لطلبك

إيميل التأكيد لشراء تذكرتك ياخذ تقريباً 30 دقيقة عشان يوصلك على الإيميل، شيّك على سلة المهملات أو البريد العشوائي وإذا ماحصلتها اتواصل معانا على:

contact: contact@nofomo.com

Phone: +966 92 000 0208

WhatsApp: +966 55 911 4473

"بعد ما تكمل عملية الشراء، راح نرسل لك بريد إلكتروني تأكيدي، والتذاكر بتوصلك قبل المهرجان بوقت. ممكن يأخذ للبريد الإلكتروني التأكيدي حول 30 دقيقة يوصل لبريدك عشان يوصلك، ولو ما لقيته في الإنبوكس تأكد من مجلد السبام أو الجنك. لو كتبت بريدك الإلكتروني خطأ فماراح توصلك التذكرة، تأكد من حسابك الأونلاين عشان تتأكد من البريد الإلكتروني اللي سجلته واتواصل معانا على:

contact: contact@nofomo.com

Phone: +966 92 000 0208

WhatsApp: +966 55 911 4473

السموحة منك، لازم تسوي طلب جديد

نعم تقدر تعطي تذكرتك لشخص آخر عن طريق تطبيق نوفومو

السموحة منك، كل التذاكر بتكون فقط عن طريق تطبيق نوفومو، بيوصلك إيميل لما تشتري تذكرتك عن كيف تحمّل التطبيق وتشوف تذكرتك

تأكد من الـ QR CODE الموجود على ايميل التأكيد لشراءك لتذكرتك

طريق استرجاع تذكرتك إنك

تحمّل تطبيق نوفومو

سجل دخول بإيميلك ورقم الجوال اللي سجلت فيه وبتلاقي تذكرتك

السموحة منك، بعد شراء التذكرة مافي استرجاع أو إلغاء للتذكرة

قم بزيارة كشك المعلومات أو المفقودات اللي داخل البوابة، أو سجل الغرض المفقود باستخدام النموذج المرفق

يمكنك ملء نموذج الإبلاغ عن الغرض المفقود مباشرة في كشك المعلومات/المفقودات، أو الاتصال على الرقم 920000208 - سنقوم بإبلاغك إذا تم العثور على غرضك.

يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@nofomo.com أو الاتصال بفريقنا لمساعدتك على Phone: +966 92 000 0208

يرجى إحضاره إلى كشك المعلومات/المفقودات الموجود داخل البوابات.