FAQ: What is our return/exchange policy?

لاسترجاع القطع المشتراة أونلاين، يرجى إرسال:

• اسم العميل

• رقم الجوال

• الإيميل

• العنوان

عند وصول المعلومات:

سنرسل مندوب ليأخذ القطعة، وعند وصول القطعة لدينا سيتم إتمام عملية الاستبدال أو الاسترجاع.

1. سيتم التأكد من رقم الطلب.

2. يتم تعيين شركة الشحن لاستلام الطلب.

3. سيستغرق الطلب ما يصل إلى 5 أيام ليتم استلامه من شركة الشحن.

3.بمجرد وصول القطعة  لمستودعاتنا ، سوف نتحقق من حالة العناصر (جيدة أو تالفة) وكمية العناصر المستلمة.