XP MUSIC FUTURES FAQs
معلومات الفعالية
متى تاريخ الفعالية؟
مؤتمر إكس بي لمستقبل الموسيقى ٢٤ بيكون في تاريخ ٥,٦,٧ ديسمبر ٢٠٢٤
وين بيكون موقع الفعالية؟
مؤتمر إكس بي لمستقبل الموسيقى بيكون في حي جاكس الإبداعي في الدرعية في الرياض
مين راح يأدّي في إكس بي لمستقبل الموسيقى؟
نتعاون مع علامات موسيقية عالمية ومحلية لعرض موسيقاهم في مؤتمر إكس بي لمستقبل الموسيقى
متى راح تعلنون عن اللاين أب؟
خلك متابعنا لمعرفة آخر أخبار اللاين أب ومين راح يأدي في مؤتمر إكس بي لمستقبل الموسيقى ٢٤
إيش أوقات الفعالية؟
البرنامج النهاري ☀️ ليوم الخميس بيكون من 03:00 م الى 07:30 م،
والبرنامج المسائي 🌙 مستمر كل الثلاثة ايام من 08:00 م الى 02:00 ص.
لا تنسى تشيك على الجداول أول بأول حتى تعرف الاوقات بشكل محدث😎!
متى أقدر أحضر الفعالية؟
يمكنك دخول الفعاليه حتى ساعة واحدة قبل بدء البرامج🕗
التذاكر النهاريه/ اليوم الكامل, تمكنك من الدخول يوم الخميس من الساعة 02:00 م ، ويوم الجمعة والسبت من الساعة 12:00 م .
حاملي التذاكر المسائيه يمكنهم الدخول من الساعة 07:00 م لكل الثلاثه ايام.
آخر وقت لدخول حاملي التذاكر النهاريه لكل الثلاثه ايام هو الساعة 6:45 م .
هل أقدر أجيب أطفالي؟
يمكن لكل أفراد العائلة الاستمتاع ببرامج إكس بي النهارية ! 🎉 مع دخول مجاني لأي شخص فوق 3 سنوات، وفرنا ورش
عمل وأكثر مصممة خصيصاً لصغارنا المبدعين 🎶
أي شخص تحت 12 سنه مرحب به للدخول مجانًا خلال الفتره النهاريه حتى الساعة 4:30 م ، بشرط أن يكون معه مرافق 👨👩👧👦 في حال كان عمرك من 12 الى 16 سنه، تقدر تحضر مجانًا بالتذكره النهاريه😎، حتى الساعة 4:30 م فقط. 🕓
لحد الأدنى المسموح لحضور برامج إكس بي المسائيه هو +16 ، و يتم تطبيقه بعد الساعة 6:45 م لكل الأيام.
هل أحتاج هويّتي لدخول الفعالية؟
بتحتاج هويتك لدخول الفعالية سواء رقمية أو أصلية
إيش الملابس المناسبة للفعالية؟
ورينا كشختك، اهم شي نحترم الذوق العام - يحتفظ فريقنا بالحق في رفض دخول أي شخص يرتدي ملابس غير ملائمه.
إيش طرق الدفع المقبولة في الفعالية؟
غير متوفر الكاش في الفعالية، لكن نقبل طرق الدفع الأخرى مثل الڤيزا، مدى، وأبل باي
هل الفعالية مناسبة لذوي الإحتياجات الخاصة؟
نعم مناسب
هل توجد إسعافات أولية في الفعالية؟
نعم يوجد
هل توجد مراكز إستعلامات في الفعالية؟
نعم موجود بالفعالية
هل توجد أماكن تخزين في الفعالية؟
السموحة منك لا يوجد
هل يوجد صراف آلي في الفعالية؟
السموحة منك لا يوجد
هل توجد أماكن لشحن الأجهزة الإلكترونية
📲 اي نعم, راح تكون محطات شحن الهواتف متوفرة في الموقع
إيش أنواع الأكل الموجودة في الفعالية؟
متوفرة مأكولات ومشروبات مختلفة ومتنوّعة في الفعالية
هل يوجد شيشة ومعسلات في الفعالية؟
المعذرة منك، لا يوجد
هل أقدر اشتري منتجات إكس بي ٢٤ مثل الملابس وغيرها في الفعالية؟
نعم متوفرة
هل فيه مركز مفقودات في إكس بي؟
نعم موفرة، تواصل معنا إذا ضيّعت أي شي care@mdlbeast.com
أو على 920000208
المواصلات ومعلومات المواقف
سياسات الفعالية
ما الممنوع إدخاله معي في اكس بي🚫؟
يمنع إدخال الأشياء التالية: الأطعمة والمشروبات الخارجية، والأسلحة، والممنوعات، وأقلام الليزر، والأدوية بدون وصفة طبية، والأبواق، ومكبرات الصوت، وأقنعة وأغطية الوجه فيما عدا الكمامات الطبية والأغطية الدينية (النقاب). والصفارات، والألعاب النارية، والأكواب الزجاجية، والزجاج، والعطور، وبخاخات الأيروسول، ورذاذ الطلاء، وأقلام الكتابة على الجدران، والأمتعة، والحقائب الكبيرة، والمظلات الكبيرة، سواري الأعلام، وعصي السيلفي، وسترات التحذير، وسترات السلامة، والشموع، والفوانيس، والكراسي، والطاولات القابلة للطي، والكاميرات الاحترافية، ومعدات التسجيل، والطائرات بدون طيار (الدرونز).
إيش بيصير لو معي شي محظور في المهرجان؟
مدل بيست تلتزم بالقواعد واللوائح المحلية، ولدينا سياسة لا تسمح مطلقًا بدخول أي شكل من أشكال المخدرات أو الكحول إلى ساوندستورم.
هل بيتم تفتيش الشنط قبل دخول المهرجان؟
نعم، بيتم تفتيش جميع الشنط قبل دخول المهرجان لسلامة الجميع وكمان بينطلب منك بإفراغ جيوبك قبل دخول المهرجان
تعرضت لموقف غير مريح في المهرجان وحاس بعدم أمان
مهرجان XP مساحة مفتوحة وآمنة للجميع، أمان وسلامة ضيوفنا هي أهم شي عندنا. في حال تعرضت لمضايقة أو شعورك بعدم الأمان، لاتتردد إنك تتواصل مع أقرب منظم من فريقنا وبيساعدونك جريمة التحرش يعاقب عليها القانون وما راح نتساهل في مدل بيست مع أي نوع من أنواع التحرش عندنا أيضاً فريق RESPECT في المهرجان لابسين جاكيتات حمراء، بيساعدوك في حال تعرضت لأي نوع من أنواع المضايقات أو التحرّش
هل مسموح إدخال الأكل للفعالية؟
المعذرة منك ولكن ممنوع
هل فيه سياسات خاصة لالتقاط الصور وتسجيل الفيديوهات الفعالية؟
تقدر تأخذ صور لك ولأصحابك بس تأكد أنك تتعامل بلطافة مع الزوار الآخرين وتحترم خصوصياتهم. وللتذكير، ممنوع إحضار أجهزة التصوير وكاميرات الفيديو الاحترافية للفعالية.
معلومات عن التذاكر
إيش فئات التذاكر المتوفرة للفعالية؟
عندنا ٣ أنواع تذاكر تذكرة تجربة إكس بي النهارية تسمحلك بحضور البرنامج النهاري بشكل كامل، من ورش عمل، جلسات فيش بول، وغيرها الكثير تذكرة تجربة إكس بي نايت: تسمحلك بحضور تجربة إكس بي نايت بالكامل وحضور عروض وحفلات من أنواع الموسيقى المختلفة تذكرة إكسيرينس تسمحلك بالاستمتاع بالتجربة كاملة النهارية وإكس بي نايت
كيف أقدر أشتري تذاكر للفعالية؟
احجز تذكرتك من هنا
هل فيه مكان غير الأونلاين أقدر أشتري فيه الأونلاين؟
بعض التذاكر راح تكون متوفرة عند البوابة لكن محدودة جداً، الأفضل إنك تشتري تذكرتك عن طريق الأونلاين هنا
ايش هو نوفومو؟
نوفومو هو تطبيق مدل بيست الجديد واللي فيه تقدر تشتري كل تذاكر الفعاليات. حمّل تطبيق نوفومو الحين على الآب ستور أو عن طريق قوقل بلاي
ما هو تطبيق نوفومو؟
نوفومو هو تطبيقنا الجديد المصمم لتسهيل تجربة دخولك لفعاليات مدل بيست! هذي طريقك الوحيدة للحصول على تذكرتك بعد شرائها. تأكد انك تحمّل التطبيق من Google Play أو متجر Apple!"
ماذا لو اشتريت تذاكر لأصدقائي؟
ببساطة افتح التطبيق، واختر التذاكر التي ترغب في نقلها، واتبع الإرشادات لإكمال العملية. سيحتاج صديقك أيضًا إلى تحميل التطبيق. العملية سريعة وسهلة!
كيف يمكنني إلغاء تحويل التذكرة إلى صديقي؟
إذا كان صديقك قد قبل التذكرة، فلا يمكنك إلغاء عملية النقل. ومع ذلك، إذا لم يقبلها بعد، يمكنك الضغط على "إلغاء" لاسترجاع التذكرة.
في حال لم يكن لدي بيانات أو واي فاي، كيف سأتمكن من الوصول إلى تذكرتي في الحدث؟
يرجى محاولة الحصول على اتصال للوصول إلى التطبيق عند وصولك إلى الموقع. لن يتم قبول "سكرين شوت" لتذكرتك. إذا لم تتمكن من الوصول إلى تذكرتك على التطبيق عند وصولك إلى الحدث، يرجى زيارة فريق حل التذاكر وسيساعدونك.
لقد اشتريت تذكرتي من شركة إعادة بيع، وإيميلي منها وجهني إلى تطبيق نوفومو - أين يمكنني تحميله؟
جميل! قم بقبول التذكرة من قسم التذاكر في التطبيق، وستتواجد لديك التذكرة!
أيش طرق الدفع المقبولة في إلفعالية؟
مدى، ڤيزا، أبل باي وماستركارد
هل فيه خصم للمجموعات؟
السموحة منك، لا يوجد
هل التذكرة تشمل الدخول لأكثر من فعالية؟
إذا تذكرتك لدخول يوم واحد، فتسمح بالدخول ليوم واحد فقط سواء التجربة النهارية أو إكس بي نايت، يرجى شراء الثلاثة أيام للاستمتاع بالفعالية بشكل كامل
هل فيه حد أقصى للتذاكر للفعالية؟
نعم تقدر تشتري بحد أقصى ٢٠ تذكرة
هل فيه طريقة أقدر أبيع فيها تذكرتي؟
السموحة منك ممنوع إعادة بيع التذاكر
هل أقدر أعدل تاريخ تذكرتي؟
المعذرة منك، في العادة مانقدر نغير التاريخ حق التذكرة ولكن تواصل مع خدمة العملاء عن طريق الإيميل أو رقم التواصل لطلبك
هل أقدر أرجع تذكرتي؟
المعذرة منك، لا يوجد إرجاع أو تبديل للتذكرة
هل أقدر أعطي تذكرتي لشخص آخر؟
نعم تقدر تعطي تذكرتك لشخص آخر عن طريق تطبيق نوفومو
كيف أقدر أرقي تذكرتي؟
تقدر ترقّي تذكرتك عن طريق التواصل على رقم الهاتف +966920000208 أو عن طريق الإيميل care@mdlbeast.com
خدمة العملاء
اشتريت تذكرتي عن طريق تطبيق نوفومو لكن ماوصلتني للحين
تواصل مع خدمة العملاء على رقم الهاتف +966920000208 أو عن طريق الإيميل care@mdlbeast.com
اشتريت تذكرتي ولكن يظهرلي إنه لم يتم قبول العملية
تأكد من البنك أولاً إذا انسحب المبلغ، إذا إيوا تواصل معنا مع خدمة العملاء على رقم الهاتف+966920000208 أو عن طريق الإيميل care@mdlbeast.com
اشتريت تذكرتي للفعالية ولكن ماوصلتني التذكرة، إيش أقدر أسوي؟
اتأكد من إيميلك على في السبام أو سلة المهملات، إذا ماحصلتها تواصل مع خدمة العملاء على رقم الهاتف +966920000208 أو عن طريق الإيميل care@mdlbeast.com