الف وواحد الاسئله الشائعه

الف وواحد تفتح أبواباها لكم في أبريل يوم ٢٤ و ٢٥ ٢٠٢٥

الموقع راح يكون في بنبان ، الرياض هنا 📍

مجموعة من ألمع النجوم العالميين والمحليين راح يغنوا! تابعونا على NOFOMO عشان توصلكم آخر الأخبار!

نبدأ في الساعة 4 مساءً، ونغلق أبوابنا في الساعة 2 صباحًا.

يسمح لأعمار الـ 18 سنة فما فوق بحضور الفعالية.

بتحتاج هويتك لدخول الفعالية سواء رقمية أو أصلية

ورينا كشختك، اهم شي نحترم الذوق العام - يحتفظ فريقنا بالحق في رفض دخول أي شخص يرتدي ملابس غير ملائمه.

‎الفعالية بتكون مجهزه بالكامل لخدمة ذوي الهمم ، لكن لايوجد خصم على اسعار التذاكر .

اي نعم ، بيكون في كشك للملابس بحيث تقدر تحصل كل اللي تحتاجه!

متوفرة مأكولات ومشروبات مختلفة ومتنوّعة في الفعالية

المعذرة منك، لا يوجد

أي نعم، فيه خدمة إسعافات أولية بالفعالية.

نعم موجود بالفعالية

للأسف لا يوجد صرّافات آلية في الفعالية

للأسف لاتوجد محطات لشحن الهاتف في الفعاليه.

غير متوفر الكاش في الفعالية، لكن نقبل طرق الدفع الأخرى مثل الڤيزا، مدى، وأبل باي

نعم يوجد مصلىّ بالمهرجان خارج البوابات

نعم ، مسموح في الأماكن المخصصه فقط

للأسف ما فيه خزائن "لوكرات" بالفعالية.

نعم، يرجى تسليم أي غرض تم العثورعليه في كشك المعلومات أو الاتصال بنا على:
contact@nofomo.com
الهاتف: +966 92 000 0208
واتساب: +966 55 911 4473"

يمنع إدخال الأشياء التالية: الأطعمة والمشروبات الخارجية، والأسلحة، والممنوعات، وأقلام الليزر، والأدوية بدون وصفة طبية، والأبواق، ومكبرات الصوت، وأقنعة وأغطية الوجه فيما عدا الكمامات الطبية والأغطية الدينية (النقاب). والصفارات، والألعاب النارية، والأكواب الزجاجية، والزجاج، والعطور، وبخاخات الأيروسول، ورذاذ الطلاء، وأقلام الكتابة على الجدران، والأمتعة، والحقائب الكبيرة، والمظلات الكبيرة، سواري الأعلام، وعصي السيلفي، وسترات التحذير، وسترات السلامة، والشموع، والفوانيس، والكراسي، والطاولات القابلة للطي، والكاميرات الاحترافية، ومعدات التسجيل، والطائرات بدون طيار (الدرونز).

أي مواد محظورة يتم العثور عليها معك ستُسلم إلى السلطات المحلية. نحن نلتزم بقوانين المملكة العربية السعودية ونتبع سياسة عدم التسامح مطلقًا تجاه أي شكل من أشكال المخدرات أو الكحول في فعالياتنا.

نعم، بيتم تفتيش جميع الشنط قبل دخول المهرجان لسلامة الجميع وكمان بينطلب منك بإفراغ جيوبك قبل دخول المهرجان

جميع فعاليات مدل بيست هي مساحة مفتوحة وآمنة للجميع، أمان وسلامة ضيوفنا هي أهم شي عندنا. في حال تعرضت لمضايقة أو شعورك بعدم الأمان، لاتتردد إنك تتواصل مع أقرب منظم من فريقنا وبيساعدونك
جريمة التحرش يعاقب عليها القانون وما راح نتساهل في مدل بيست مع أي نوع من أنواع التحرش

عندنا أيضاً فريق RESPECT في المهرجان لابسين جاكيتات حمراء، بيساعدوك في حال تعرضت لأي نوع من أنواع المضايقات أو التحرّش

المعذرة منك ولكن ممنوع

تقدر تأخذ صور لك ولأصحابك بس تأكد أنك تتعامل بلطافة مع الزوار الآخرين وتحترم خصوصياتهم. وللتذكير، ممنوع إحضار أجهزة التصوير وكاميرات الفيديو الاحترافية للفعالية.

ايه ، تقدر تستخدم سيارتك عشان توصل وتغادر الفعاليه ، و راح يكون في مواقف مخصصه حسب فئة التذكرة 🚗 قرب وقت الفعاليه راح نعلن لكم عن باقي المعلومات

نعم، يمكنك الوصول باستخدام التاكسي او اوبر او كريم. خليهم ينزلونك عند بوابة تذكرتك 🚕

نعم، نشجع الحضور بالقدوم معاً لكن يجب التأكد من أن الجميع لديهم نفس فئة التذاكر حتى تتمكنوا من الدخول من نفس البوابة 🕺🚗

راح يكون متوفر 3 فئات تذاكر ، فئة الدخول العام GA و فئة الـ VIB و فئة الـ VVIB تقدر تشتري التذكره الي تختارها من هنا

في حال اشتريت تذكرة ليوم واحد، راح تكون بس لليوم اللي اشتريتها فيه. لو حاب تدخل اليومين لفعالية الف وواحد ، تقدر تشتري تذكرة اليومين عشان تستمتع بالفله على طول!

تذكرة اليوم الواحد تشمل دخول كامل لجميع مناطق فعالية الف وواحد حسب فئة تذكرتك، بالإضافة إلى مواقف السيارات، و رصيد في المحفظة، ومزايا أخرى حسب فئة تذكرتك.
أما تذكرة دخول اليومين، تشمل دخول كامل لجميع مناطق فعالية الف وواحد حسب فئة تذكرتك، بالإضافة إلى مواقف السيارات، ورصيد أكثر في المحفظة تقدر تستخدمه كل يوم أو مرة وحدة خلال يومين الفعاليه.

تذكرة الدخول العام تمنحك دخول للفعاليه وجميع المسارح، بالإضافة إلى مواقف مجانية للسيارات. كما ستوفر لك رصيد بقيمة 25 ريال سعودي في المحفظة لاستخدامه في الطعام والشراب يوميًا.
يمكنك الإطلاع على جميع مزايا تذكرة الدخول العام هنا 🎫

احصل على دخول غير محدود إلى منصات وممرات VIB الحصرية، مع رصيد يومي بقيمة 100 ريال سعودي في المحفظة. هذه الفئة تشمل أيضًا الدخول من خلال ممرات VIB المخصصة ودخول مواقف VIB.
تقدر تطلع على المزيد عن مزايا تذكرة VIB على الرابط 🎫

بيست مهم جداً 🕺

مع هاذي التذكره أنت البيست المهم جدا جدا ، راح تنبسط بجميع مزايا تذكرة الـ VIB بالإضافة إلى دخول خاص خلف المسرح. و بيكون رصيد محفظتك 150 ريال سعودي يوميًا!
تقدر تطلع على المزيد عن مزايا تذكرة VVIB من هنا 🎫

بعض فئات التذاكر تتضمن رصيد محفظة يمكن استخدامه لشراء المأكولات أو المشروبات في ساوندستورم 2024. اتبع هذه الخطوات البسيطة للاستفادة منها:

حمّل تطبيق NOFOMO
تأكد أنك محمّل التطبيق قبل الفعالية.

افتح التطبيق واذهب إلى قسم "تذاكري" في القائمة السفلية.

أظهر الباركود الخاص بتذكرتك
رصيد المحفظة مرتبط بتذكرتك في التطبيق. عند شراء المأكولات والمشروبات، أظهر الباركود الخاص بتذكرتك للموظف.

اطلب واستمتع!
اختر المأكولات والمشروبات التي تحبها. إذا كان رصيدك لا يكفي، يمكنك دفع الفرق بوسيلة دفع أخرى.

قيمة رصيد المحفظه يعتمد على. فئة التذكره ، تقدر تتحقق من تذكرتك في تطبيق NOFOMO

نوفومو هو تطبيقنا الجديد المصمم لتسهيل تجربة دخولك لفعاليات مدل بيست! هذي طريقك الوحيدة للحصول على تذكرتك بعد شرائها.
تأكد انك تحمّل التطبيق من Google Play أو متجر Apple!"

السموحة منك، كل التذاكر بتكون فقط عن طريق تطبيق نوفومو، بيوصلك إيميل لما تشتري تذكرتك عن كيف تحمّل التطبيق وتشوف تذكرتك

ببساطة افتح التطبيق، واختر التذاكر التي ترغب في نقلها، واتبع الإرشادات لإكمال العملية. سيحتاج صديقك أيضًا إلى تحميل التطبيق. العملية سريعة وسهلة!

إذا كان صديقك قد قبل التذكرة، فلا يمكنك إلغاء عملية النقل. ومع ذلك، إذا لم يقبلها بعد، يمكنك الضغط على "إلغاء" لاسترجاع التذكرة.

يرجى محاولة الحصول على اتصال للوصول إلى التطبيق عند وصولك إلى الموقع. لن يتم قبول "سكرين شوت" لتذكرتك.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى تذكرتك على التطبيق عند وصولك إلى الحدث، يرجى زيارة فريق حل التذاكر وسيساعدونك.

جميل! قم بقبول التذكرة من قسم التذاكر في التطبيق، وستتواجد لديك التذكرة!

تواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

مدى، ڤيزا، أبل باي وماستركارد

السموحة منك، لا يوجد

نعم تقدر تشتري بحد أقصى ٢٠ تذكرة

السموحة منك ممنوع إعادة بيع التذاكر

تواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

تواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

المعذرة منك، في العادة مانقدر نغير التاريخ حق التذكرة ولكن تواصل مع خدمة العملاء عن طريق الإيميل أو رقم التواصل لطلبك

إيميل التأكيد لشراء تذكرتك ياخذ تقريباً 30 دقيقة عشان يوصلك على الإيميل، شيّك على سلة المهملات أو البريد العشوائي وإذا ماحصلتها اتواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

بعد ما تكمل عملية الشراء، راح نرسل لك بريد إلكتروني تأكيدي، والتذاكر بتوصلك قبل المهرجان بوقت. ممكن يأخذ للبريد الإلكتروني التأكيدي حول 30 دقيقة يوصل لبريدك عشان يوصلك، ولو ما لقيته في الإنبوكس تأكد من مجلد السبام أو الجنك. لو كتبت بريدك الإلكتروني خطأ فماراح توصلك التذكرة، تأكد من حسابك الأونلاين عشان تتأكد من البريد الإلكتروني اللي سجلته واتواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

السموحة منك، لازم تسوي طلب جديد

نعم تقدر تعطي تذكرتك لشخص آخر عن طريق تطبيق نوفومو

أكيد تقدر! لكن لازم تكون إنت الشخص اللي اشتريت التذكرة وماتكون محوّلة عليك. لمعلومات أكثر لترقية تذكرتك تواصل معانا على
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

السموحة منك، ماتقدر ترقّي تذكرتك إذا كانت تذكرة مجانية وتحتاج تشتري تذكرة جديدة

السموحة منك، كل التذاكر بتكون فقط عن طريق تطبيق نوفومو، بيوصلك إيميل لما تشتري تذكرتك عن كيف تحمّل التطبيق وتشوف تذكرتك

اتأكد من الـ QR CODE الموجود على ايميل التأكيد لشراءك لتذكرتك
طريق استرجاع تذكرتك إنك
تحمّل تطبيق نوفومو
سجل دخول بإيميلك ورقم الجوال اللي سجلت فيه وبتلاقي تذكرتك

السموحة منك، بعد شراء التذكرة مافي استرجاع أو إلغاء للتذكرة

يمكنك زيارة كشك المعلومات في الفعاليه او ملء نموذج المفقودات هنا
يمكنك أيضًا الاستفسار عن المفقودات بعد الفعاليه من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:
البريد الإلكتروني: contact@nofomo.com
الهاتف: +966 92 000 0208
واتساب: +966 55 911 4473"

يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@nofomo.com أو الاتصال بفريقنا لمساعدتك على الرقم 920000208.