الف وواحد الاسئله الشائعه

الف وواحد تفتح أبوابها لكم في أبريل يوم ٢٤ و ٢٥، ٢٠٢٥

الف وواحد راح تكون هنا📍 بنبان، الرياض

مجموعة من ألمع النجوم العالميين والمحليين! تابعونا على NOFOMO عشان توصلكم آخر الأخبار!

تتوفر 4 مسارح في ألف وواحد!

نبدأ في الساعة 4 مساءً، ونغلق أبوابنا في الساعة 2 صباحًا.

يسمح لسن الـ 18 سنة فما فوق بحضور الفعالية.

راح تحتاج هويتك لدخول الفعالية سواء رقمية أو أصلية

ورينا كشختك، أهم شي نحترم الذوق العام - يحتفظ فريقنا بالحق في رفض دخول أي شخص يرتدي ملابس غير ملائمة.

‎الفعالية بتكون مجهزه بالكامل لخدمة ذوي الهمم، لكن لا يتوفر خصم على اسعار التذاكر.

اي نعم، بيكون في كشك للملابس بحيث تقدر تشتري كل اللي تحتاجه!

متوفرة خيارات أكل ومشروبات متنوّعة في الفعالية ترضي كل الرغبات والقيود الغذائية! عشان كذا، يمنع دخول الأكل والمشروبات من الخارج.

الشيشة غير متوفرة في الفعالية.

أي نعم، فيه خدمة إسعافات أولية بالفعالية.

نعم، متوفر مركز استعلامات في موقع الفعالية.

للأسف لا يوجد صرّافات آلية في الفعالية

للأسف، لا توجد محطات لشحن الهاتف في الفعالية.

الكاش غير متوفر في الفعالية، لكن نقبل طرق الدفع الأخرى مثل الڤيزا، مدى، وأبل باي.

نعم، يوجد مصلىّ متوفر خارج بوابات الفعالية.

نعم، مسموح التدخين في الأماكن المخصصة فقط.

للأسف، لا تتوفر الخزائن "لوكرات" بالفعالية.

نعم، يرجى تسليم أي غرض تم العثورعليه في كشك المعلومات أو الاتصال بنا على:
contact@nofomo.com
الهاتف: +966 92 000 0208
واتساب: +966 55 911 4473"

يمنع إدخال الأشياء التالية: الأطعمة والمشروبات الخارجية، والأسلحة، والممنوعات، وأقلام الليزر، والأدوية بدون وصفة طبية، والأبواق، ومكبرات الصوت، وأقنعة وأغطية الوجه فيما عدا الكمامات الطبية والأغطية الدينية (النقاب). والصفارات، والألعاب النارية، والأكواب الزجاجية، والزجاج، والعطور، وبخاخات الأيروسول، ورذاذ الطلاء، وأقلام الكتابة على الجدران، والأمتعة، والحقائب الكبيرة، والمظلات الكبيرة، سواري الأعلام، وعصي السيلفي، وسترات التحذير، وسترات السلامة، والشموع، والفوانيس، والكراسي، والطاولات القابلة للطي، والكاميرات الاحترافية، ومعدات التسجيل، والطائرات بدون طيار (الدرونز).

أي مواد محظورة يتم العثور عليها معك ستُسلم إلى السلطات المحلية. نحن نلتزم بقوانين المملكة العربية السعودية ونتبع سياسة عدم التسامح مطلقًا تجاه أي شكل من أشكال المخدرات أو الكحول في فعالياتنا.

نعم، راح يتم تفتيش جميع الشنط قبل دخول المهرجان لسلامة الجميع وكمان راح يُطلب منك إفراغ جيوبك قبل دخول الفعالية.

جميع فعاليات مدل بيست هي مساحة مفتوحة وآمنة للجميع، أمان وسلامة ضيوفنا هي أهم شي عندنا. في حال تعرضت لمضايقة أو شعورك بعدم الأمان، لاتتردد إنك تتواصل مع أقرب منظم من فريقنا وبيساعدونك
جريمة التحرش يعاقب عليها القانون وما راح نتساهل في مدل بيست مع أي نوع من أنواع التحرش

عندنا أيضاً فريق RESPECT في المهرجان لابسين جاكيتات حمراء، بيساعدوك في حال تعرضت لأي نوع من أنواع المضايقات أو التحرّش

للأسف، ممنوع إدخال الأكل والمشروبات من الخارج.

تقدر تأخذ صور لك ولأصحابك بس تأكد أنك تتعامل بلطافة مع الزوار الآخرين وتحترم خصوصياتهم. وللتذكير، ممنوع إحضار أجهزة التصوير وكاميرات الفيديو الاحترافية للفعالية.

نعم، تقدر تستخدم سيارتك الخاصة عشان توصل وتطلع من المهرجان، وراح يكون في مواقف مجانية لكل فئة تذاكر 🚗 بنعلن معلومات آكثر عنها قريب من تاريخ المهرجان.

نعم، يمكنك الوصول باستخدام التاكسي او اوبر او كريم. خليهم ينزلونك عند بوابة تذكرتك 🚕

نعم، نشجع الحضور بالقدوم معًا لكن يجب التأكد من أن الجميع لديهم نفس فئة التذاكر حتى تتمكنوا من الدخول من نفس البوابة 🕺🚗

راح يكون متوفر 3 فئات تذاكر ، فئة الدخول العام GA و فئة الـ VIB و فئة الـ VVIB تقدر تشتري التذكره الي تختارها من هنا

في حال اشتريت تذكرة ليوم واحد، راح تكون بس لليوم اللي اشتريتها فيه. لو حاب تحضر لفعالية الف وواحد ليومين، تقدر تشتري تذكرة اليومين عشان ماتفوت المتعة!

تذكرة اليوم الواحد تعطيك دخول كامل لكل مناطق الفعالية حسب فئة تذكرتك، مع موقف سيارة مجاني، ورصيد يومي للمحفظة، وميزات ثانية حسب فئة تذكرتك.

تذكرة اليومين تعطيك دخول كامل لكل مناطق الفعالية حسب فئة تذكرتك، مع موقف سيارة مجاني، ورصيد أكثر للمحفظة تقدر تستهلكه على يوم واحد أو على يومين الفعالية.

تذكرة الدخول العام (GA) تفتح لك أبواب الفعالية وكل المسارح، مع موقف سيارة مجاني. بالإضافة إلى رصيد محفظة مجاني بقيمة 25 ريال يوميًا تقدر تستهلكه على الأكل، المشروبات، أو بضاعة الفعالية.

اطّلع على الرابط 🎫عشان تعرف أكثر عن مزايا تذكرة الـ GA.

مع تذكرة الـ VIB تحصل على دخول غير محدود لمنصات وممرات الـ VIB المرتفعة الحصرية، مع رصيد محفظة مجاني بقيمة 50 ريال يوميًا للأكل، المشروبات، وبضاعة الفعالية. الفئة هذه تتضمن كمان دخول من مسارات الـVIB الخاصة ومواقف مجانية للـVIB.

اطّلع على الرابط 🎫 عشان تعرف أكثر عن مزايا تذكرة الـ VIB.

بيست مهم جداً 🕺

أنت بيست مهم جدًا جدًا (VVIB)! مع التذكرة هذه راح تستمتع بكل مزايا تذكرة الـ VIB، بالإضافة لتجربة "خلف منصة الدي جي"، ورصيد محفظة مجاني بقيمة 150 ريال يوميًا للأكل، المشروبات، وبضاعة الفعالية.

اطّلع على الرابط 🎫 عشان تعرف أكثر عن مزايا تذكرة الـ VVIB.

تشمل تذكرة البلكونة 15 تذكرة VIB لك ولأصحابك عشان تستمتعوا. راح تكون لكم بلكونة خاصة في مسرح القافلة. وأيضًا تحصلون على كل مزايا باقة الـ VIB، مع مواقف مجانية، مسار دخول سريع، و3000 ريال رصيد للأكل والمشروبات في البلكونة الخاصة فيكم!

اطّلع على الرابط 🎫 عشان تعرف أكثر عن مزايا تذكرة البلكونة.

رصيد المحفظة يحتوي على مبلغ مسبق الشحن، وهذا المبلغ يعتمد على فئة تذكرتك. يمكن استخدام هذا الرصيد لشراء الأكل والمشروبات والبضائع في الفعالية. يرجى التحقق من تذكرتك في تطبيق NOFOMO لمعرفة كمية الرصيد المستحق لك!

نوفومو هو تطبيقنا الجديد المصمم لتسهيل تجربة دخولك لفعاليات مدل بيست! هذي طريقك الوحيدة للحصول على تذكرتك بعد شرائها.
تأكد انك تحمّل التطبيق من Google Play أو متجر Apple!"

السموحة منك، كل التذاكر بتكون فقط عن طريق تطبيق نوفومو، بيوصلك إيميل لما تشتري تذكرتك عن كيف تحمّل التطبيق وتشوف تذكرتك

ببساطة افتح التطبيق، واختر التذاكر التي ترغب في نقلها، واتبع الإرشادات لإكمال العملية. سيحتاج صديقك أيضًا إلى تحميل التطبيق. العملية سريعة وسهلة!

إذا كان صديقك قد قبل التذكرة، فلا يمكنك إلغاء عملية النقل. ومع ذلك، إذا لم يقبلها بعد، يمكنك الضغط على "إلغاء" لاسترجاع التذكرة.

يرجى محاولة الحصول على اتصال للوصول إلى التطبيق عند وصولك إلى الموقع. لن يتم قبول "سكرين شوت" لتذكرتك.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى تذكرتك على التطبيق عند وصولك إلى الحدث، يرجى زيارة فريق حل التذاكر وسيساعدونك.

جميل! قم بقبول التذكرة من قسم التذاكر في التطبيق، وستتواجد لديك التذكرة!

تواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

مدى، ڤيزا، أبل باي وماستركارد

السموحة منك، لا يوجد

نعم تقدر تشتري بحد أقصى ٢٠ تذكرة

السموحة منك ممنوع إعادة بيع التذاكر

تواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

تواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

المعذرة منك، في العادة مانقدر نغير التاريخ حق التذكرة ولكن تواصل مع خدمة العملاء عن طريق الإيميل أو رقم التواصل لطلبك

إيميل التأكيد لشراء تذكرتك ياخذ تقريباً 30 دقيقة عشان يوصلك على الإيميل، شيّك على سلة المهملات أو البريد العشوائي وإذا ماحصلتها اتواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

بعد ما تكمل عملية الشراء، راح نرسل لك بريد إلكتروني تأكيدي، والتذاكر بتوصلك قبل المهرجان بوقت. ممكن يأخذ للبريد الإلكتروني التأكيدي حول 30 دقيقة يوصل لبريدك عشان يوصلك، ولو ما لقيته في الإنبوكس تأكد من مجلد السبام أو الجنك. لو كتبت بريدك الإلكتروني خطأ فماراح توصلك التذكرة، تأكد من حسابك الأونلاين عشان تتأكد من البريد الإلكتروني اللي سجلته واتواصل معانا على:
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

المعذرة منك، لازم تسوي طلب جديد

نعم تقدر تعطي تذكرتك لشخص آخر عن طريق تطبيق نوفومو

أكيد تقدر! لكن لازم تكون إنت الشخص اللي اشتريت التذكرة وماتكون محوّلة عليك. لمعلومات أكثر لترقية تذكرتك تواصل معانا على
contact@nofomo.com
Phone: +966 92 000 0208
WhatsApp: +966 55 911 4473

السموحة منك، ماتقدر ترقّي تذكرتك إذا كانت تذكرة مجانية وتحتاج تشتري تذكرة جديدة

السموحة منك، كل التذاكر بتكون فقط عن طريق تطبيق نوفومو، بيوصلك إيميل لما تشتري تذكرتك عن كيف تحمّل التطبيق وتشوف تذكرتك

اتأكد من الـ QR CODE الموجود على ايميل التأكيد لشراءك لتذكرتك
طريق استرجاع تذكرتك إنك
تحمّل تطبيق نوفومو
سجل دخول بإيميلك ورقم الجوال اللي سجلت فيه وبتلاقي تذكرتك

السموحة منك، بعد شراء التذكرة مافي استرجاع أو إلغاء للتذكرة

يمكنك زيارة كشك المعلومات في الفعاليه او ملء نموذج المفقودات هنا
يمكنك أيضًا الاستفسار عن المفقودات بعد الفعاليه من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:
البريد الإلكتروني: contact@nofomo.com
الهاتف: +966 92 000 0208
واتساب: +966 55 911 4473"

يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@nofomo.com أو الاتصال بفريقنا لمساعدتك على الرقم 920000208.