الاسئلة الشائعة لتحلية
الأستفسارات العامة
متى موعد انطلاقة تحلية وكم يوم بيستمر؟
تبدأ الوناسة 24 نوفمبر، وتستمر الإحتفاليات ٢١ ديسمبر و ٢٩ ديسمبر
وين بيكون موقع الفعالية؟
تقدر تلاقي موقع الفعالية هنا 📍
ما هي الأغراض اللي ما أقدر أدخلها معي للفعالية؟
يمنع إدخال الأشياء التالية: الأطعمة والمشروبات الخارجية، والأسلحة، والممنوعات، وأقلام الليزر، والأدوية بدون وصفة طبية، والأبواق، ومكبرات الصوت، وأقنعة وأغطية الوجه فيما عدا الكمامات الطبية والأغطية الدينية (النقاب). والصفارات، والألعاب النارية، والأكواب الزجاجية، والزجاج، والعطور، وبخاخات الأيروسول، ورذاذ الطلاء، وأقلام الكتابة على الجدران، والأمتعة، والحقائب الكبيرة، والمظلات الكبيرة، سواري الأعلام، وعصي السيلفي، وسترات التحذير، وسترات السلامة، والشموع، والفوانيس، والكراسي، والطاولات القابلة للطي، والكاميرات الاحترافية، ومعدات التسجيل، والطائرات بدون طيار (الدرونز).
هل فيه قواعد محددة للملابس في الفعالية؟
اكشخ بأسلوبك الكاجوال الذكي الفريد من نوعه مع الحفاظ على انتعاشك بشكل مريح في الفعالية 🕺🏻
هل يمكن إحضار الطعام والمشروبات الخارجية إلى الفعالية؟
السموحة منكم، ولكن لا يمكن إحضار المأكولات والمشروبات إلى الفعالية
مين الفنانين اللي بيشاركون في تحلية؟
بيحضر الفعالية مجموعة من ألمع النجوم العالميين والمحليين! ترقبوا إعلان اللاين اب واستعدوا للانبهار
كيف بقدر أوصل للفعالية؟
بالسيارة، بالتاكسي أو مشاركة الرحلة
هل في مواقف خاصة للVIP؟
نعم, و تقدر تلاقي موقع المواقف هنا 📍
متى وقت بدأ الفعالية و متى اخر وقت للدخول ؟
تبدأ الوناسة من 7 مساءً , اخر وقت للدخول 1 صباحاً
آخر وقت للدخول الساعة 12
هل أحتاج إلى إظهار هويتي عند الدخول؟
نعم، يرجى التأكد من إحضار بطاقة الهوية الخاصة بك عند دخول الحدث في حالة طلب ذلك.
هل أقدر أطلع وأدخل مرة ثانية للفعالية في نفس الليلة؟
إي نعم تقدر قبل الساعة 12
هل فيه سياسات خاصة لالتقاط الصور وتسجيل الفيديوهات في الفعالية ؟
تقدر تأخذ صور لك ولأصحابك بس تأكد أنك تتعامل بلطافة وذرابة مع الزوار الآخرين وتحترم خصوصياتهم. وللتذكير، ممنوع إحضار أجهزة التصوير وكاميرات الفيديو الاحترافية للفعالية.
ما هو العمر المسموح لحضور فعالية ؟
يسمح لأعمار الـ 18 سنة فما فوق بحضور الفعالية.
استفسارات عن التذاكر
كيف أقدر أشتري تذاكر؟
تقدر تشتري تذكرتك أونلاين من هنا 🎟 أو عند بوابة الدخول إلى الفعالية
كم اسعار التذاكر؟
اسعار التذاكر ١٩٩ريال لأول دفعة من التذاكر، وبعدين بتكون ٢٤٩ ريال
اسعار الـ VIB ٧١٩ ريال لاول دفعة من التذاكر وبعدين بتكون ٨٩٩ ريال
هل أقدر أشتري التذاكر عند الدخول؟
نعم تقدر
إيش هي طرق الدفع المقبولة لشراء التذاكر؟
نقبل الدفع الإلكتروني فقط.
تقدر تشتري التذاكر من خلال بطاقات الفيزا والماستر كارد و بطاقة مدى وآبل باي
هل توجد طريقة رسمية أقدر أبيع فيها التذاكر؟
السموحة منك بس قوانينا ما تسمح بإعادة بيع التذاكر.
هل يمكنني استرداد تذكرتي؟
لا نقدم سياسة استرداد أو استبدال تذاكرنا.
الشروط والأحكام
ما هو العمر المسموح لشراء التذاكر؟
يسمح لأعمار الـ 18 سنة فما فوق بحضور الفعالية.
إيش خيارات الدفع المقبولة لشراء التذاكر؟
نقبل الدفع الإلكتروني فقط. تقدر تشتري التذاكر من خلال بطاقات الفيزا والماستر كارد و بطاقة مدى وآبل باي
مرافق المكان
هل الفعالية مجهزة لخدمة ذوي الهمم؟
نعم يوجد مرافق مخصصة لذوي الهمم.
هل يوجد شيشة ومعسل في الفعالية؟
الشيشة ما راح تكون متوفرة.
هل فيه أماكن للأطعمة والمشروبات في الفعالية؟
إي المشروبات والأطعمة الخفيفة متوفرة بالفعالية.
هل فيه خدمة إسعافات أولية متوفرة؟
أي نعم، فيه خدمة إسعافات أولية بالفعالية.
هل فيه آلة صراف بالفعالية؟
للأسف مافيه صراف آلي بالفعالية
خدمة العملاء
كيف أقدر أبلغ عن مفقوداتي في الفعالية؟
لا تقلق! مع أنه لا نوفر خدمة المفقودات، أرسل لنا رسالة بالبريد الإلكتروني على care@mdlbeast.com أواتصل بنا على +966920000208. سيقوم فريقنا بالتحقق مما إذا كانت المفقودات الخاص بك قد ظهرت في مكاننا وسيساعدك.
إيش ممكن أسوي في حال شريت تذكرة للفعالية بس عملية الدفع ما تمت؟
راجع مصرفك أولًا وتأكد إن مافيه أي مشاكل متعلقة بعملية الشراء. وفي حال كانت أمورك سليمة راسلنا على البريد الإلكتروني care@mdlbeast.com أو كلمنا على+966920000208
إيش ممكن أسوي في حال شريت تذكرة للفعالية بس التذكرة ما وصلتني؟
راجع مصرفك أولًا وتأكد إن مافيه أي مشاكل متعلقة بعملية الشراء. وفي حال كانت أمورك سليمة راسلنا على البريد الإلكتروني care@mdlbeast.com أو كلمنا على+966920000208